— Ты же не менеджер? — с едва уловимым оттенком любопытства замечает собеседница.
— Всего лишь официант, — киваю. — Но считаю подход верным в принципе.
— Мне кажется или ты сейчас чего-то недоговариваешь?
— Не кажется, но оно уже на грани.
— Вещай до конца. Внимательно слежу за ходом твоей мысли.
— Ты сегодня уже один раз приходила на помощь. Почти раздетая, бросив всё, вместо того, чтобы готовиться к смене. Мне очень понравилась та безбашенная девчонка в распахнутом халате, со всех сторон. Грузить её снова, уже в зале ре…
— ТИХО! — Чэн как-то слишком быстро бросает ладонь вперёд, я даже заметить движения не успеваю.
В следующую секунду чужая рука накрывает мой рот и договорить не получается.
— В следующий раз сразу обращайся за заменой в подобных случаях. Это не дружеский аванс, не неформальная просьба — приказ твоего непосредственного начальника.
Молчу.
Айлинь подходит вплотную:
— Интерес к своим сиськам я оценила. Обещай, что поступишь, как я сказала, если вдруг. Это моё рабочее требование. Жду.
— Ладно, — нехотя соглашаюсь. — Не удивлюсь, если она решит снова заявиться. Судя по тараканам в голове, может не успокоиться — реально желает, чтоб я вылетел с работы.
— Не парься, исключено, — легкомысленно отмахивается админ. — Я её зафиксировала и больше в ресторан не пущу.
—???
— Скажу, мест нет, а если забронирует — что-нибудь придумаю.
— Она может так просто не отстать. Заподозрит неладное и начнёт жаловаться уже на тебя. Не хочу подставлять, по обеим причинам.
И по рабочей, и по второй, но вслух не объясняю.
— Да брось, я же управляю резервом. Угу, у нас весь зал может пустовать, но если на шесть вечера забронировано — всё, никого за эти столы не сажаем, такие правила. А за десять-пятнадцать минут она поесть не успеет, это первое. — Снисходительный взгляд в мою сторону.
— Это не всё? — ну а что, действительно любопытно.
— Второе. Я имею полное право ограничивать доступ токсичным клиентам, политика компании. Для чего, по-твоему существует CRM? — администратор подмигивает.
— О программе слышал, что она здесь используется — не подозревал.
— С чего бы и нет?
— Лазерный прицел на рогатку.
— Зря недооцениваешь: обороты у нас огромные, постоянная клиентура даёт больше половины выручки.
— А тебе за это точно ничего не будет? В каком-нибудь самом отрицательном сценарии?
— Точно. Вот если у меня таких клиентов станет больше пяти процентов, тогда да, могут возникнуть вопросы. А пока их не больше одного процента, твоя дура — вообще первая за месяц.
— Ещё раз спасибо. Я твой должник, — неожиданно в голову приходит мысль не по теме. — Слушай, а можно будет посмотреть на этот твой CRM?
